Ultima actualizare: 13.05.2025
Website-ul e-apetit.ro respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această declarație explică ce tipuri de date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal.
1. Ce date colectăm
Prin intermediul site-ului și al platformei de comenzi online, colectăm următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de livrare
- Adresă de e-mail (dacă este furnizată)
- Detalii privind comenzile efectuate
Aceste date sunt colectate în principal prin formularul de comandă integrat prin platforma GloriaFood by Oracle.
2. Scopul colectării datelor
Datele sunt colectate exclusiv pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Contactarea clientului în legătură cu comenzile
- Îmbunătățirea serviciilor oferite
- Comunicări legate de comenzi sau feedback (opțional)
Nu trimitem mesaje promoționale nesolicitate și nu folosim datele în scopuri de marketing fără consimțământ expres.
3. Platforme și servicii terțe
Pentru gestionarea comenzilor online, folosim GloriaFood by Oracle, o platformă terță care respectă reglementările GDPR. Datele sunt procesate doar în scopul facilitării comenzilor și nu sunt distribuite către alte entități.
4. Stocarea și protecția datelor
Datele sunt stocate în condiții de siguranță și sunt accesibile doar personalului autorizat implicat în procesul de comandă și livrare. Nu distribuim, vindem sau transferăm datele către terți în scopuri comerciale.
5. Respectarea semnalelor „Do Not Track” și „Global Privacy Control”
Website-ul nostru nu utilizează mecanisme de urmărire avansate, cum ar fi tracking-ul comportamental sau publicitatea targetată.
În prezent, nu răspundem la semnalele browserelor „Do Not Track” (DNT) sau „Global Privacy Control” (GPC), deoarece nu partajăm și nu vindem datele dumneavoastră către terți.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul de rectificare a datelor
- Dreptul de ștergere (“dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul de opoziție
- Dreptul la portabilitatea datelor
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau la adresa de e-mail: [introdu adresa ta de e-mail].
7. Contact
Pentru orice întrebări legate de confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la:
S.C. E-APETIT RESTAURANTS S.R.L.
Email: office@e-apetit.ro
Telefon: